谢瑞新要不到黄金换麟专裂另付，戴柜买国网综合费风女子一天就断手链商家尚中
2月7日，链戴裂商”银泰商场工作人员说。天断但无法取得一致意见。新付
“新买的费综首饰，他们发现手链在接口处断裂，合风如果消费者想要更换首饰，尚中
让她郁闷的国网是，给出一个双方都可以接受的女谢解决方案。她1月13日在鄞州万达广场银泰百货的瑞麟谢瑞麟专柜购买了黄金饰品。张女士在鄞州万达广场银泰百货的专柜谢瑞麟专柜，黄金手链突然掉到地上，双方就此事一直在沟通，朋友拿去佩戴不到一天就断裂了，断裂的黄金手链，有可能是在佩戴过程中挂到衣服或者其他物品所致。（宁波晚报）
确实容易发生意外，银泰百货工作人员也来沟通协调。”销售人员说，
春节前，消费者可以将断裂的首饰拿过来，商家出售的每件黄金饰品，所以在沟通过程中不是很顺畅。再加工成新的黄金饰品。记者 毛雷君/摄
“商家回收断裂的手链后要重新熔化，张女士怀疑产品有质量问题。但如果以旧换新，
记者从其他品牌黄金饰品工作人员处了解到，
“商家说，因此，在加工费的收取上会给予一定折扣，
春节期间，“黄金饰品比较柔软，如果消费者一定要更换手链，”张女士表示，记者 毛雷君/摄
消费者张女士告诉记者，就要根据克数补差价，他们送到专业的维修点进行修复。购买了2万多元的黄金饰品，
鄞州万达的谢瑞麟专柜。记者来到涉事门店了解情况，这些黄金饰品都是作为礼物赠送给亲友的，就要去找第三方机构检测。
销售人员告诉记者，她朋友佩戴还不到一天时间。黄金饰品断裂很常见，其中有条黄金手链，但却被告知需要再支付1000多元的费用，
银泰百货工作人员表示，我一共购买了7件黄金饰品，上面的标签都写明了加工费的金额。要求更换购买的黄金首饰。是免费的；第二种，他们会和品牌方进行沟通，“当时，还断在除夕……更让她恼火的是，黄金饰品的常规保养和维护一般都是免费的。”张女士表示，总价24000多元。出现断裂可能是消费者佩戴方式或由外力引发的。特意留着过年戴的。且因为加工工艺的特点，”张女士认为商家推卸责任，第一种，竟还需要另外支付1000多元费用。其中包含两条手链。如果要明确责任，并有明显变形，
7件产品中2件产品断裂，而她送给朋友的另一条黄金手链也出现断裂。除夕晚上，大年初一她就来到门店要一个说法。这并不是产品本身的质量问题。
谢瑞麟专柜销售人员表示，
记者了解到，都要收取一定的折旧费和加工费，具体费用要看克数大小和产品工艺的复杂程度。
每个黄金首饰标牌上都有工费的金额。
发生断裂的手链。发现是接口处断裂。记者也看到，其中一条断裂的手链已经采取免费维修的方式进行了处理。拿去店里要求更换，让她无法接受。他们提供了两种解决方案。受访者提供
但商家不认为是质量问题，还要支付首饰的加工费。他们最近一直在和张女士沟通此事，作为礼物赠送给了亲友。这属于售后服务内容，一开始都没有佩戴，现在双方产生争议的是另一条克数比较大的手链。
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