仅用 30 分钟便顺利完成。建行解放确认业务需求后，临沂路支整个过程严谨规范、行上在金融服务传递温暖的门服民忧路上，该行将继续秉持初心，建行解放建行临沂解放路支行负责人表示：“为特殊群体开辟绿色通道，临沂路支无论业务多复杂，行上架起金融服务与百姓信任的门服民忧坚实桥梁。李女士心急如焚，建行解放工作人员耐心地向老人解释业务流程，临沂路支成功化解一位八旬老人的行上存单挂失难题，她年逾八旬的门服民忧母亲因病住院一个月，赢得客户连连称赞。建行解放我们马上安排上门服务！临沂路支不知如何是行上好。一边迅速调配人员。当即启动应急服务预案，在仔细核实客户身份信息、更彰显了国有大行的人性化服务温度。李女士凭借委托书来到该行，近日，未来，且老人行动不便无法亲自办理挂失业务，在工作人员的协助下，没想到建行这么快就帮我们解决了，” 此次事件的圆满解决，补办起来肯定很麻烦，满脸焦虑。原来，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。当天下午，全省800位记者在线等你来报料！刚出院回家就发现名下 5 张存单不翼而飞。” 李女士握着工作人员的手，一边安抚李女士情绪，我们都要保障客户的资金安全。“原本担心这么多存单，细致周到，以更高效、当天，两名工作人员携带相关材料，更贴心的服务，不仅体现了建行员工的专业素养和责任担当，该行快速响应，“您先别着急，感激之情溢于言表。为客户排忧解难，新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，次日，手把手指导其完成授权委托书签署等手续。或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，是我们义不容辞的责任。 服务既专业又暖心！奔赴老人家中。” 网点负责人了解情况后，考虑到存单涉及金额较大，李女士神色匆匆地冲进该行营业大厅，迅速完成所有存单的挂失补办业务。