呵护生命之树长青
——走进慈铭系列之二:服务篇
记者 汉 群
看得准确、走进检得到位,慈铭很多人已经习惯、系列甚至满足于一家医疗机构达到这样的护生要求即可。但准确、树长到位,走进不应该是慈铭一家医疗机构最低要求的底线吗?
在过去的很多年中,中国的系列医疗服务是在缺乏真正的市场竞争环境下发展起来的,因此这也让很多人忘记了自己应该得到怎样的护生医疗服务水平。
慈铭体检,树长则真正唤醒了人们“享受”医疗服务的走进意识。
硬标准,慈铭软服务,系列在其他众多医疗机构还在向第一个目标要求努力时,护生慈铭体检已经在向第二个目标追求着极致。树长
夏日的天气温暖而热情,和煦的阳光洒进大厅,照在一排粉色小护士们年轻的脸上,让人瞬间心情和畅。
慢慢走进慈铭体检中心的内部,你会发现:
医院体检排队长龙的喧闹不复存在,取而代之的是预约体检人安静地等待在港湾式温馨的等候区。慈铭体检每天只接收最多100人的体检安排,要打电话或网上预约。
“我们会给体检人安排合适的时间,避免等待时间过长、或人数过多带来的麻烦和不便。”慈铭负责人说。
一站式体检,也节约了体检者的时间。
优雅而舒适的环境伴着阵阵清香,替代了医院体检时浓郁的消毒水味道,让整个体检过程在舒心顺畅中进行。体检全程陪同、跟随引导,让体检者不再盲目慌乱、东奔西走。
“我们的宗旨是营造一种家的温暖氛围,让体检者在一个全身心放松、愉快的环境下享受这一体验。”
为了保护体检者的隐私,慈铭体检中心专门设置女宾区、男宾区、贵宾区等不同的检查区域。秘密的检区和诊室,充分体现着这里对客人隐私的尊重,人性化的服务理念使体检者宾至如归。
在慈铭,每一位员工都更加积极主动地为体检者着想,从顾客的健康出发,更有耐性地解释每一个医疗问题,脸上的笑容热情而又真诚。
作为国内健康体检行业的领军企业,慈铭体检自成立以来,一直专注于健康体检领域,致力于健康体检行业的领导性品牌建设,加强服务创新和业务创新,力求为广大客户提供一流的服务。
因为只做体检,所以务必做得专业,做出品质。细节服务,更能体现卓越的品质。
在慈铭,从医生护士的言行举止,到诊室的结构布局,再到温馨细致的服务……一切的一切,都让来此体检的人们切身感受到:什么是人性化、什么是专业化!
走进慈铭,呵护生命之树长青。