工行合肥蒙城北路支行全心全意为客户排忧解难获夸赞
发布时间：2025-05-02 07:16:37 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论2025年2月14日，一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的锦旗，向该行员工表达谢意，并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。原来，
。
2025年2月14日，工行一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，合肥户排送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的蒙城锦旗，向该行员工表达谢意，北路并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。支行
原来，全心全意前一日2月13日傍晚18点，为客工行合肥蒙城北路支行正在进行班后忙碌的忧解轧账，这时网点负责人突然接到95588电话，难获转达网点一名客户王先生反映家中急需用钱但账户因管控而无法使用的夸赞紧急情况。
为此，工行该行网点负责人立即和客户王先生取得联系，合肥户排经了解，蒙城王先生家人突发疾病现在医院急需用钱，北路但银行卡中的支行钱无法转出。网点负责人一方面安抚客户不要着急，同时安排网点排查，得知客户卡不能使用的原因。由于客户此卡长期未用，前段时间一笔资金到账，因而导致银行卡被管控，要解决这个问题，只能到柜面处理。
于是，该行网点负责人及时向相关专业分管行长汇报此事，立即启动应急预案，联系协调上级行申请网点延迟服务。网点负责人邀约客户王先生来网点，并和一名柜台人员及主管一起紧急加班处理。经过不懈努力，最终于当晚22点为客户妥善解决了问题，客户王先生感到很满意，感激不已。（王鹏 慕亮）
相关文章
海峡网9月4日讯 海峡导报记者 孙春燕 通讯员吴光涌）记者昨从厦门海关获悉，在一名入境旅客行李中，厦门海关查获12.6公斤猪肉制品，成为近期厦门机场口岸截获的最大一批猪肉制品。当日，一名中国籍女性旅客2025-05-02
台海网6月27日讯 据厦门晚报报道记者从BRT场站公司了解到，BRT文塔站工程名）已经基本建成，将于本周日6月30日）起启动试乘，届时该站点正式命名为“文灶站”，而现有的&ld2025-05-02
台湾-厦门-莫斯科海铁联运货柜昨搭乘“中远之星”轮抵厦。(本报记者王协云摄)厦门网讯 (厦门日报记者 徐景明 通讯员 洪俊杰 谢静 胡莉莉) 一个40尺货柜，昨日上午10时许搭2025-05-02
新闻发布会上，举行了表演性质的揭幕战。厦门网讯 (文/图厦门日报记者 李翔宇) 继世界脑力锦标赛今年4月登鹭之后，又一国际脑力界顶尖赛事——世界记忆巡回赛也将首次举办厦门站比赛2025-05-02
首批50名市民领到赠票。海峡网讯 (厦门日报 文/图 记者 林施赟)昨日，厦门地铁镇海路站迎来50名“忠实粉丝”，他们是8月乘坐地铁的前50名高频次乘客，从工作人员手中接过首批2025-05-02
-厦门充电桩密度位居全国前列，已建成运营的充电站达294座-私人充电设施申请安装流程尚不完善，业内呼吁应制定规范流程-直流充电枪可以给车辆快速充电，最快只需半个小时左右。陈立新摄-车主可通过手机App2025-05-02
最新评论