工行合肥蒙城北路支行全心全意为客户排忧解难获夸赞
发布时间：2025-05-02 07:21:28 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论2025年2月14日，一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的锦旗，向该行员工表达谢意，并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。原来，
。
2025年2月14日，工行一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，合肥户排送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的蒙城锦旗，向该行员工表达谢意，北路并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。支行
原来，全心全意前一日2月13日傍晚18点，为客工行合肥蒙城北路支行正在进行班后忙碌的忧解轧账，这时网点负责人突然接到95588电话，难获转达网点一名客户王先生反映家中急需用钱但账户因管控而无法使用的夸赞紧急情况。
为此，工行该行网点负责人立即和客户王先生取得联系，合肥户排经了解，蒙城王先生家人突发疾病现在医院急需用钱，北路但银行卡中的支行钱无法转出。网点负责人一方面安抚客户不要着急，同时安排网点排查，得知客户卡不能使用的原因。由于客户此卡长期未用，前段时间一笔资金到账，因而导致银行卡被管控，要解决这个问题，只能到柜面处理。
于是，该行网点负责人及时向相关专业分管行长汇报此事，立即启动应急预案，联系协调上级行申请网点延迟服务。网点负责人邀约客户王先生来网点，并和一名柜台人员及主管一起紧急加班处理。经过不懈努力，最终于当晚22点为客户妥善解决了问题，客户王先生感到很满意，感激不已。（王鹏 慕亮）
相关文章
▲在一些老旧小区，一些车主用上各种“道具”占停车位海峡网9月17日讯 (海峡导报记者 林毅彬/文 陈巧思/图)唐代，诗仙李白曾感叹，“蜀道之难，难于上青天&rdqu2025-05-02
本报讯通讯员 梁辉）近日，随着“墨然中国画展”开幕和统一战线迎春京剧晚会成功举行，我市春节期间文化活动拉开序幕。笔者从市文广新局获悉，我市目前已敲定50项节日文化活动。 春节期间，我市将组织一系2025-05-02
本报讯(记者 靳凤清) 我市春运即将于1月26日开始。记者从昨日印发的《2013年全市交通运输系统春节运输工作方案》中得知，今年春运期间，我市公路客运发送量将达到196万人次，并出现三个较为集中的2025-05-02
本报五莲讯(通讯员 马宗忠 何乃华)近日，由五莲县住建局主办的2012年“市民心目中的优质工程”评选活动结果揭晓，解放路改造、洪凝河综合治理二期、人民公园及行政商务区基础设施建设、青岛路东延新2025-05-02
厦门刚开学8名大学生被骗 反诈骗中心预警：大一新生小心“假同学”
海峡网9月13日讯 (海峡导报记者 陈捷 通讯员 洪恒亮)开学季，忙忙碌碌的可不只是学生和家长，还有那些假冒的“高中同学、老师、朋友们”。近日，大一新生小王就上了“2025-05-02
本报讯(记者 王蓓蓓)1月27日，记者从市教育局获悉，近日，东港区实验高中、北京路中学被表彰为省“依法治校示范学校”，日照市机电工程学校、第二实验中学、南湖镇中心初中被表彰为市“依法治校示范学2025-05-02
最新评论